En merkantzien Industrian, gaizki antolatutako dokumentazioak eragin negatibo handia izan dezake salgaien bidalketan eta bidalketa arriskuak, kostuak, denbora eta isunak handitu. Orain inoiz baino gehiago, kamioi-enpresek dokumentuen kudeaketarako paperik gabeko ikuspegi baterantz jotzen ari dira eraginkortasun eta ekimen handiagoa lortzeko eta arriskua murrizteko.
Normalean, itsas garraio enpresa handiek ehunka dokumentu kudeatu behar dituzte egunero aduanako garbiketa eta entrega, zama-agirietatik, faktura komertzialetatik eta jatorri-ziurtagirietatik hasi eta zama-aseguru ziurtagirietaraino, esportazio-lizentzietaraino eta ontziratze-zerrendetaraino. Hori nahikoa konplikatua ez balitz bezala, itsasontzi-enpresek kontaktu ugarirekin ere egin behar dute lan, merkataritza- eta logistika-enpresetatik hasi eta nazioarteko hainbat agentzia eta agintaritzaraino.
Nola eragiten du aseguru-ziurtagiri batek zure erreklamazioan?
Aseguru-ziurtagiri batek aseguru-eskubideak ematen dizkio beste alderdi bati, aseguruaren eroslea ez den norbaiti. Erreklamazio bat aurkezteari dagokionez, beste alderdiari sinatutako txeke zuri bat ematearen antzekoa da. Kreditu-gutun baten kasuan, erreklamazioa egiteko eskubidea kreditu-gutuna eman duen bankuari dagokio. Hala ere, esportazioen kasuan, ondasunen erosleak du erreklamazioa egiteko eskubidea.
Azken finean, horrek esan nahi du erreklamazio bat gertatzen denean, erreklamazioa aseguru-ziurtagiriaren esleipendunari ordainduko zaiola, ez poliza-hartzaileari. Hala ere, erreklamazioa poliza-hartzailearen erreklamazioen historian sartuko da.
Bezeroek ez dute aseguruaren frogarik behar bidalketa guztiak kreditu-gutun baten bidez egiten badira. Horren ordez, bankua mailegu-emailearen galeraren hartzaile izendatu daiteke polizan.
Karga aseguru ziurtagiriak kudeatzearen garrantzia
Karga aseguru ziurtagiriak itsas garraio industriako dokumenturik garrantzitsuenetakoak dira, haiek baitituzte arrisku handienak. Karga aseguru ziurtagiria elementu jakin baterako baliozkoa den aseguru estaldura mota eta zenbatekoa adierazten duen dokumentua da. Hartzaileari garraioan salgaien galerak edo kalteak estaltzeko asegurua ematen dela ziurtatzeko erabiltzen da.
Aseguru-ziurtagiriek normalean honako informazio hau izaten dute:
- Aseguru-estalduraren baldintzak
- Garraioari buruzko informazioa
- Baldintza gehigarriak/bereziak estaltzeko
- Produktuak galtzea edo kaltetzea gertatuz gero hartu beharreko argibideak edo ekintzak
- Fakturazio-agentearen harremanetarako informazioa
- GARRAIOAREN, FIDUZIARIOAREN EDO BESTE HIRUGARREN BATZUEN ERANTZUKIZUNA
Aseguru-ziurtagirien alternatibak
Asegurua duzula frogatzea besterik ez baduzu behar, aseguru-gutun bat jaulki daiteke horretarako. Izan ere, gutun hauek aseguruaren froga orokor gisa edo bidalketa bakar batek polizarekin bat datorrela berresteko eman daitezke.
Hona hemen aseguru-gutuna nahikoa den egoeren adibide batzuk:
- Garraiolariek askotan inportatzaileei eta esportatzaileei aseguru-primak uko egin aurretik asegurua dutela ziurtatzea eskatzen diete.
- Inportatzaileen/esportatzaileen bezeroek ziurtatu nahi dute aseguru-poliza bat dutela beren salgaiekin zerbait gaizki gertatzen bada. Hori gertatzen da normalean poliza-hartzaileak inportatzailearekin/esportatzailearekin egindako salmenta-kontratuan prima ordaintzen badu.
Aseguruaren frogagiria berariaz aurkeztu beharrik ez baduzu, baliteke aseguru-gutuna besterik ez behar izatea. Zure aseguru-hornitzaileak aseguruaren frogagiria behar duzun galdetzen badizu, ez esan "segurtasunagatik bakarrik". Eskari horrek denbora eta dirua alferrik galtzea dakar askotan.
